PROGRAMA DE GESTÃO POR COMPETÊNCIAS (PGPC): MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS NA CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL DO ESTADO DO CEARÁ (CGE)

Resumo

O presente estudo trata de apresentar os principais resultados da aplicação da Metodologia PGPC – Programa de Gestão por Competências em projeto de consultoria realizado junto a CGE – Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará, pautado pelo relato de experiência por meio de metodologia de domínio exclusivo do IAGEE – Instituto de Avaliação, Gestão e Educação, com as seguintes etapas operacionais: 1)  Desenvolvimento de diagnóstico situacional da gestão por competências; 2) Mapeamento das competêncais organizacionais; 3) Mapeamento e perfil das competências profissionais; e 4) Plano de implantação e acompannhamento. Aqui, serão abordadas apenas as etapas 1 e 2, com ênfase nas competências organizacionais. O atual contexto de pós-pandemia da Covid-19 impactou para que os resultados do diagnóstico fossem contributivos para essa fase de adaptação da organização para o advento de um processo de gestão por competências no órgão em conformidade com o seu planejamento estratégico. Os resultados da etapa 2 do PGPC demonstrou o mapeamento de 13 (treze) competências organizacionais na CGE Ceará.