ANÁLISE DE VIABILIDADE PARA O DESENVOLVIMENTO DE UM SISTEMA DE CONHECIMENTO BASEADO NA METODOLOGIA COMMONKADS: UM ESTUDO DE CASO

Resumo

A Semana de Ensino, Pesquisa e Extensão do Instituto Federal Catarinense - Campus Araquari é um evento científico, tecnológico e cultural, em que ocorrem diversas atividades tais como palestras, seminários, mostra científica, minicursos, entre outras e, que desde sua criação em 2016, vem crescendo, tanto em participantes, quanto no número de submissões. No entanto, a organização de um evento deste porte não é trivial, uma vez que o contexto organizacional é composto por distintos processos. Um dos processos que mais demanda esforço para sua execução é a organização do calendário, uma vez que, em sua construção devem ser observadas a verticalização das atividades, a sensibilização dos organizadores, o conhecimento dos espaços entre outros, demonstrando assim, um alto nível de complexidade. Dessa forma, o objetivo deste trabalho é analisar a viabilidade para implementação de sistema de conhecimento, com foco nas tarefas da Subcomissão de Atividades, responsável por organizar toda a programação do evento. Para tal, realizou-se uma abordagem estruturada, a partir de uma visão organizacional sistêmica, utilizando-se a metodologia CommonKads. Os resultados obtidos apontaram a viabilidade da construção de um sistema de conhecimento como instrumento de apoio aos processos de gestão do conhecimento necessários para a organização do evento, embora exista a necessidade de ajustes culturais e comportamentais dos agentes da organização, indicando o papel crucial que estes exercem na organização do mesmo.