AGILE CYBER TRAINING SYSTEM: MULTIMODALIDADE NA INTERAÇÃO PARA CAPACITAÇÃO EM SEGURANÇA CIBERNÉTICA

Resumo

Ao se considerar a dependência crescente da infraestrutura de tecnologia de informação e de comunicação, é cada vez mais relevante alinhar estrategicamente os investimentos em software, em hardware e, em especial, em recursos humanos. Para que as equipes responsáveis pela defesa cibernética estejam em condições de realizar apropriadamente seu trabalho, são cada vez mais relevantes os treinamentos focados nos mais recentes avanços percebidos e nos novos tipos de ameaças que surgem em paralelo. Em se tratando da Educação a Distância no mundo cibernético, as equipes responsáveis pela defesa cibernética são as equipes técnicas de suporte, destacando-se neste caso os profissionais de informática responsáveis por toda a infraestrutura a ser utilizada em um determinado curso a distância. Os treinamentos destas equipes devem incluir as áreas de competência em segurança identificadas como essenciais. Estes treinamentos podem ser entendidos como projetos com início, meio e fim. Tais projetos, desta forma, precisam ser apropriadamente gerenciados para que se atinjam os objetivos almejados com qualidade e custo aceitáveis. Nesta perspectiva, este trabalho apresenta e discute diferentes elementos afins ao gerenciamento de projetos de treinamento em defesa cibernética. Ainda assim, a discussão aqui iniciada pode também interessar a todos aqueles envolvidos tanto no oferecimento como na realização de pesquisas sobre treinamentos, deste modo indo além da defesa cibernética. O texto apresenta áreas de competência em defesa cibernética e discute os projetos de treinamento, com foco em abordagens que busquem melhorar o gerenciamento de projetos educacionais pela criação de escritórios de gerenciamento que funcionariam com base em processos bem definidos que apresentem suas respectivas ferramentas e técnicas. Partindo-se dos resultados relacionados às pesquisas discutidas, é apresentada em uma seção específica uma proposta de um novo sistema de treinamento útil à defesa cibernética.